Condiciones del servicio

Condiciones del servicio

Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, usan y comparten tus datos personales cuando visitas HiSquishies o haces una compra con nosotros.

DATOS PERSONALES

Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Durante tu visita, también recopilamos información sobre las páginas o productos que ves, qué webs o términos de búsqueda te han traído hasta nosotros y cómo interactúas con la web. Llamamos a esta información recopilada automáticamente “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se guardan en tu ordenador o dispositivo y que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: registran la actividad en la web y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de tiempo.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que se usan para recopilar información sobre cómo navegas por la web.

Cuando haces una compra o intentas hacer un pedido a través de la web, también recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de email y número de teléfono. Llamamos a esta información “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “datos personales” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO USAMOS TUS DATOS PERSONALES

Usamos la Información del pedido que recopilamos para gestionar los pedidos realizados a través de la web (incluido el procesamiento de pagos, la organización del envío y el envío de facturas y confirmaciones de pedido). Además, usamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo.
  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
  • Cuando nos hayas indicado tus preferencias, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos y servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (sobre todo a través de las direcciones IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestra web (por ejemplo, analizando cómo navegan e interactúan los clientes con ella y evaluando la eficacia de nuestras campañas de marketing).

CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES

Compartimos tus datos personales con proveedores de servicios externos para poder usarlos tal y como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online; puedes leer más sobre cómo trata Shopify los datos personales aquí: Política de privacidad de Shopify.

También usamos Google Analytics para entender cómo usan nuestros clientes la web; encontrarás más información sobre cómo trata Google tus datos aquí: Política de privacidad de Google. También puedes desactivar Google Analytics aquí: Inhabilitación de Google Analytics.

Por último, podemos compartir tus datos personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a requerimientos legales (como una citación o una orden de registro) o proteger nuestros derechos de cualquier otro modo.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se ha descrito arriba, usamos tus datos personales para mostrarte publicidad personalizada o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, visita la página informativa de la Network Advertising Initiative: NAI – Online Advertising.

Puedes desactivar la publicidad personalizada mediante los siguientes enlaces:

  • Configuración de anuncios de Facebook