Frakt og retur

1. Levering

✓ De fleste bestillinger behandles innen 3–5 virkedager. Deretter får du et sporingsnummer på e-post, slik at du trygt kan følge pakken helt frem til døren. Total leveringstid er normalt 5–12 virkedager.

✓ Hvis leveringen blir forsinket (uten at vi har informert deg om lengre leveringstid), kan du kontakte oss på hisquishieshelp@outlook.com.

✓ På grunn av store volumer hos fraktselskapet kan det oppstå forsinkelser. Vi setter pris på din forståelse, da dette er utenfor vår kontroll.

Gratis frakt på alle bestillinger.

2. Angrerett

✓ Når du kjøper produkter via nettstedet, har du som kunde 30 dagers angrerett, regnet fra dagen du mottar produktet.

2.1 Når du ønsker å bruke angreretten:

✓ Gi oss beskjed på e-post til hisquishieshelp@outlook.com. Oppgi tydelig navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke produkter du ønsker å returnere.

✓ Produktene må returneres umiddelbart og senest 30 dager etter at du har gitt oss beskjed.

✓ Du er ansvarlig for returfrakten og for at produktene returneres i god stand. Produktene må derfor pakkes forsvarlig og returneres i originalemballasjen.

✓ Vi forbeholder oss retten til å trekke fra et beløp i tilbakebetalingen som tilsvarer en eventuell verdiforringelse dersom produktet er brukt eller skadet.

✓ For mer informasjon om den lovfestede angreretten, se informasjonen fra Konsumentverket (den svenske forbrukermyndigheten) om angrerett.