Spedizioni e Resi

1. Consegna

✓ La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 3–5 giorni lavorativi. Riceverai poi via email un numero di tracciamento, così potrai seguire la tua spedizione in sicurezza fino alla porta di casa. Il tempo di consegna complessivo è normalmente di 5–12 giorni lavorativi.

✓ In caso di ritardi nella consegna (senza che ti abbiamo comunicato un tempo di consegna più lungo), contattaci all'indirizzo hisquishieshelp@outlook.com.

✓ A causa degli elevati volumi gestiti dal corriere, potrebbero verificarsi dei ritardi. Ti ringraziamo per la comprensione, poiché si tratta di circostanze al di fuori del nostro controllo.

Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

2. Diritto di Recesso

✓ Quando acquisti prodotti tramite il sito, in qualità di cliente hai diritto di recesso entro 30 giorni, a partire dal giorno in cui ricevi il prodotto.

2.1 Se desideri esercitare il diritto di recesso:

✓ Comunicacelo via email all'indirizzo hisquishieshelp@outlook.com. Nel messaggio indica chiaramente nome, indirizzo, indirizzo email, numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

✓ I prodotti devono essere restituiti senza indugio e comunque entro 30 giorni dalla comunicazione del recesso.

✓ Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, così come la responsabilità di restituire i prodotti in buone condizioni. I prodotti devono quindi essere imballati in modo sicuro e restituiti nella confezione originale.

✓ Ci riserviamo il diritto di detrarre dal rimborso un importo corrispondente all'eventuale diminuzione di valore, se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato.

✓ Per maggiori informazioni sul diritto di recesso previsto dalla legge, consulta le informazioni sul diritto di recesso dell'Agenzia svedese per i consumatori (Konsumentverket).